拼多多退货后商家拒退款

网友保保_0ulF4lO7 2026-07-04

处理中

收到商家的耳机之后，发现一只耳机质量有问题，碎要求退货退款，*台同意后商家收到货物，以拆封为由，不予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 11:25:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:25:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 11:21:09

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

213元

投诉编号：

101783689

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