微信小店冻榴莲变质拒退款

网友保保_Js55y4Ay 2026-07-04

处理中

在微信小店买的冻榴莲，货到打开都花了，烂了，有酒精味，商家不给退货退款，希望退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:31:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 11:29:16

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

89.9元

投诉编号：

101783750

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