顺丰承运手办损坏拒赔，索赔无果

网友保保_ISToUOz4 2026-07-04

处理中

我于2026年6月27号在闲鱼购买吼鲸王1:20手办，收货后发现手办出现不可修复损伤，这导致我的手办现在一文不值，我的诉求是顺丰全价格赔偿我，我买了全力保单，在与顺丰联系多日与我拖延不赔偿

投诉进度

企业跟进

2026-07-04 11:57:11

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 11:45:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:45:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 11:45:00

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

101783844

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