拼多多回收服务扣押抵押金不退

网友保保_29322c5f

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我在六月份下单了回收一款苹果14的单 在上周寄出 由于我要等新机到了再寄出 所以我选择了自行寄出 在我寄出后商家才告知我他们地址改签了 这是他们的问题 后续手机到了 他们的专员要了快递员的电话把手机拿走了 在7.1号拿走的 他们这个服务在pdd里有20天时限 到7.3号截止 可是他们7.1就拿到手机了 却还是扣了我300元抵押金额 且客服一直扯皮拖延 电话客服在线客服一直说找专员解决 到现在都没有解决 且目前来看不打算退我300元 手机钱也收不到 望处理

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