转转售苹果15pro存拍照关机等质量问题
网友保保_VbFamLvt
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2026年5月27日),通过转转渠道购买了一部苹果15pro被*,购买后遇到了某些场景下拍照关机和电池跳电问题,及目前只更换了电池,摄像头问题依然存在,希望最终得到不差价赔偿或退款不退货的结果。
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卖家/*台存在欺诈行为(依据《消费者权益保护法》第55条:经营者欺诈需退货款+赔三倍价款,不足500元按500元算
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