小象优品高利贷、乱收会员费及暴力催收

网友保保_4GFl8iWW

处理中

本人在小象优品借款,在借款过程中发现每个月还款利息超出法定利率,并且在没有明确提示和告知的情况下每个月扣会员权益费210元,本人从未享受过权益,本人多次联系线上客服均无回应,电话也无人接听,在这种情况下还用第三方催收打电话*威胁恐吓本人,要求小象优品立刻停止一切第三方催收,退还所有会员费,否则本人将全面投诉,包括资方银行违规跨省放贷等违规行为

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像