玖富万卡违规收取咨询管理费致年化利率达36%

网友保保_Jzbk0rEq

处理中

我在玖富万卡有多笔借款,万卡除了借款收取的利息以外,还违规收取咨询管理费,综合年化利率达36%,我要求减免利息,退还不合理收取的息费。

用户补充投诉
补充内容
今天有笔订单想提前结清,试了三次都失败,让联系客服,客服说不支持提前结清,需要电话联系湖北消费金融,结果打电话又不接,一直都是繁忙,根本没人接
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像