美团外卖乱派单致骑手违规，*台不处理

网友保保_V6v0YNWt 2026-07-04

处理中

美团系统乱派单，导致我取消订单，*台不申诉，让我闯红灯，逆行送，，4公里派单，不考虑骑手后果

投诉进度

企业跟进

2026-07-04 13:05:09

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消费保投诉平台跟进

2026-07-04 13:04:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 13:04:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 13:03:51

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿解释

涉诉金额：

22元

投诉编号：

101784427

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