抖音商城TOPCOSPLAY预售头盔超时未发货

网友保保_hczRaIsf 2026-07-04

审核中

参考模板：25年8月6日在抖音*台的TOPCOSPLAY店铺购买的预售EVA头盔商品，后续以卡片形式进行登记发货，至今未收到商品

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 13:29:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 13:29:22

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

799元

投诉编号：

101784618

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