拼多多汽车电瓶质保期内故障且客服失联

网友保保_85cdef63 2026-07-04

处理中

24年9月21日在拼多多*台立即安装汽车电池23购买汽车电瓶，后续出现了质保内产品坏了联系不到商家，官方客户处理不满意，要我一星期左右开不了车子工作

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 13:58:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 13:58:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 13:57:54

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

357.25元

投诉编号：

101784821

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