采货侠订单无法退款且客服推诿
网友保保_eNcZLQ3X
已完结
2026年7月3号晚上8点左右在采货侠官方软件下单了个手机付款后想取消订单告诉我不支持直接退款只能申请工单我申请工单又告诉我不能退款要等工作人员协助等到2026年7月4号下午1点50客服给我打电话告诉我他们没有权限帮我取消现在一直在踢皮球告诉我他们一直在和货方确认我的这个问题就是没解决我的诉求是退款他们*台问题太多
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
