美的空调无制冷效果拒退换
网友保保_kDOcfgAD
处理中
2026年4月25日线下在苏宁易购购买美的空调 KFRr-35GW/BDN8Y-YA103(1)A M睿，购买地址为南安市溪美河滨花苑1号楼4号（二楼商场），六月份开始使用，始终没有制冷效果，美的商家推诿，声称产品质量没问题，无制冷效果为房间本身温度偏高（楼层偏高，无遮挡原因），不接受该原因，要求商家退货退款，赔偿对应损失
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
