抖音商城售卖三无电池致船失控，商家恶意扣款
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2026年在抖音商城临沂市兰山区星跃动力户外用品店花费610元购买凯吉龙610打窝船，船只下水失控漂至河*，自费200元打捞。配套电池属于三无产品，无3C认证、无生产信息，快递全部拒收。经抖音官方客服协商，约定扣除电池、船包200元，商家退还410元，我仅邮寄船体与遥控器。商家签收后恶意谎称遥控器进水，单方面加价扣款至510元，退回货品时遥控器缺少两颗螺丝、天线断裂，属于商家人为损毁配件推卸责任。抖音*台未约束商家不合理扣款，纵容商家售卖三无商品、单方面撕毁售后协商方案，损害消费者权益。诉求*台督促商家全额退还610元货款，赔偿200元打捞费用，并对涉事店铺违规售卖三无电池行为予以处置。
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