微店商家拒退款、不发货还辱骂消费者
网友保保_3MoTuKH8
处理中
我在2026年6月24日在微店没钱不怪她物质店铺付款84.6元，商家收完钱一直卡揽收，让退款，说已经排单推不了，退款不给运费，然后一直不发货退款也一直拒绝，今天我申诉时客服给我发消息说，敢申诉，他不给发货也不给退款，还辱骂威胁消费者，我在*台申诉时，一直满口胡言的咬定说我已经签收想要白嫖，我拿出证据他还*不承认*台也不给处理，说照片都是之前的，说现在我已经拿到了，我希望消费保可以给我个交代
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
