闲鱼*台卖家欺诈且客服不作为

网友保保_nejHDGX0 2026-07-04

处理中

2026年7月4日在闲鱼购买游戏账号遭到卖家*局引诱我提前确认收货收货后才告知有押金问题我想退款卖家直接将我拉黑找闲鱼客服咨询无果闲鱼客服不作为，不处理，我的诉求是全额返还我的损失，并且，卖家此行为已经涉嫌欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 13:57:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 19:50:43

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理联系不到客服申请退款不到账

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

288元

投诉编号：

101787104

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