未经同意扣取安心会员费

网友保保_YVNAtkSd 2026-07-04

处理中

2026年7月4日，19：56分，在没有经过本人同意、本人完全不知情的情况下被扣了39.90元的安心会员费，本人不清楚安心会员是什么，也从没自愿加入过安心会员。现要求退款并立即解除扣款协议。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 20:24:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 20:24:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 20:22:26

投诉信息

龙岩新蜂-龙岩金润新蜂

投诉问题：

不退款未履行合同

投诉诉求：

退款注销

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101787221

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