美团外卖账号被冒用致重复扣款

网友保保_fDY8vEVs

处理中

我在2025年6月29日,浏览美团APP时,突然又上角出现奇怪的美团外卖订单,接着我微信被扣款,速度比闪购还要快根本没办法截图,我以为扣微信钱完就没事了,6月30日我反映给美团客服,30日我微信里又被扣款,美团服查说是骑手登我美团账号,因为没为证据就不处理,29一30日共扣我微信支付宝500元,订单12单连单重复扣款华来士外卖第13单是蜜雪冰城的荼也是重复扣款绿茶和红茶,以为扣完微信钱换一台手机和手机号就没事,我7月16日就换手机号和手机结里7、8,9这几个月早、中,下午,睌上,甚至半夜三更都有美团外卖的东西和蜜雪冰城的荼,但没衲扣款我就不针了,9月某某峰从我微信里扣一百多买鸡柳大人,以为10,11月没有外卖了就安全了,可是到12月14日某某峰又从我微信里转五百多到京东买开心吧的外卖,后面京东20,31日又从我微信扣200元买处卖,共扣700元,我从未在这2个*台上买过外卖,未消费过,就被无故扣款,特别美团订单明显是非本人订单要求他们退款,他们以各种理由拒绝退款

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