奥克斯空调内置裂纹,售后失联

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4.19号在*乡县豆峰家电购买奥克斯奥倾音空调,7.4号早上安装的,安装后发现空调有一道裂纹,在外边是摸不出来的,内置裂纹,给卖家发消息不回打电话不接,打奥克斯售后电话也不管用

用户申请完结
申请原因
已经退货,扣款100安装费
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补充内容
看,这个位置,外边有一层透明罩,里边都有磕碰的痕迹,这就是出厂问题
用户补充投诉
补充内容
两波售后都是不管,管不了,奥克斯官方也不管,新机破损的货,门店不承认,这是内纹,出厂就次品的玩意,现在都没人处理,不回复,视频无法上传,咱这里有视频
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