奥克斯空调漏水屡修不好要求退换
网友保保_FLHPW8yD
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我于2024年8月18日买了两台挂式空调,均有漏水喷水现在经多次致电客服售后维修,现象一直没有改善,上次反应要求退换机,客服说派维修人员来修机,可是修了五六次了机器还是一样,客服说退换机要一年内的机器才可以,说我的空调超过一年了,我报维修的时候还没到一年,每次来的师傅都说修好了,可是没有一次修好的,这空调太烂,现在要求退货或者换新空调
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