京东售不合格吸顶灯致工期延误
网友保保_YLRr7ec4
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本人于2026年06月25日在京东*台下单一款包安装吸顶灯，订单编号：35************31，实付金额1466.99元。 本人等待*一周才收到商品，拆开后灯具发光面板明暗不均，存在明显出厂品控质量缺陷，附实拍照片为证。 购买前我已提前预约油工、灯具安装师傅上门做无缝吸顶施工，计划到货当天同步施工，因商品本身质量不合格，直接导致装修工期搁置，工人无法按时施工，产生误工人工损失。 我已与京东在线客服多次沟通反馈问题，客服仅做登记，未出具完整、合理的退款及损失赔付方案，拖延处理售后问题。商家销售存在质量瑕疵的不合格灯具，违反《产品质量法》；京东*台未尽商品质量核验、售后保障义务，侵害消费者合法权益。 1. 赔付因商品质量问题造成的油工误工人工损失； 2.要求京东*台加强入驻商家产品品控管理，对本次售后拖延问题进行整改。
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