上海格物致品电话费充值未到账拒退款
网友保保_hDcqUmdK
处理中
网上购买的电话费充值没有给充值，商家联系不上，拒绝退款，这不是坑害消费者钱财吗
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
付款后商家没有给充值话费，也联系不到商家，这样还够不上欺诈消费钱财行为吗？
用户补充投诉
补充内容
这样的网络商家以充值话费奖励坑害消费者钱财，这样的网络商家也太黑心了吧
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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