*安信用卡未告知扣收循环利息

网友保保_TLDDLpjc 2026-07-05

处理中

你好，我是*安信用卡尾号1996持卡人。账单在2024年3月扣除循环利息，扣费前没有对计息规则、收费标准进行醒目提示，未充分履行告知义务。我申请全额退还这笔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 10:43:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 10:41:38

投诉信息

平安银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

退款减免利息改善服务

涉诉金额：

755.41元

投诉编号：

101789203

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