抖音西立专营店拒退NBA2K26游戏

网友保保_9DblCNmv 2026-07-05

处理中

2026年7月5日在抖音西立专营店买的nba2k26游戏我8岁孩子看到流程后不想玩了商家拒绝退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 14:30:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 11:00:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 10:57:34

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5.8元

投诉编号：

101789317

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