抖音牛爸爸鲜肉店货不对版,排骨筋多难嚼
网友保保_rsHEGz0Y
我在6月16号在抖音*台牛爸爸鲜肉店买了三斤牛肋排。当时看到直播间展示的牛肋非常新鲜外边包裹着很厚的肉,非常诱人,买了一单,收到后就放到冰柜里了上周六我就取出来放冰箱冷藏自然化冻,我就跟女儿说周日做牛排吃,我五点多就起来了,取出时基本己自然化冻了,牛肋排是商家己剁好了,但是筋肉骨头都还连一起的,我就给用*切它都足嘟嘟囔囔的*也切不动,就就用剪*费了很大劲才剪升分离好,当时我看这个排骨肉少筋多,还剪不断切不断的,心想用砂锅多炖一会,也许煮烂了筋比肉好吃呢,炖了三个多少时,端上桌吃饭时,我孙子就说咬不动,我就夹了一块尝了尝确实咬不动,嚼不烂,无法吃,我女儿就埋怨我说“你就喜欢在抖音上买那些便宜货,整天上当受*”!我用筷子从上翻到下没有一块好能嚼烂的好肉,当时我就打开手机找到商家拍了照片并且还录了视频给客服看,我用筷子从下翻到上让他看看哪块肉能吃,当时客服说赔偿15元,我要求把这碗肉寄给他让他看看能咬动吧,他说不好退耍赔20元。我没理他,就找抖音*台介入,要求*台保护消费者利益,处罚商家货不对板的斯诈行为,我没钱并不多重要的是花了我整整四,五个小时时间。害的全家人没吃好饭!要求精神赔偿并退全款。*台也不做任何调查,过了好几天才电话通知我说赔偿我二十元己到帐,并关闭了我申诉入口,我打电话要求转人工客服,人工客服说己过了时效期无法处理。我不服。要求上级鉴管部门重新审理
