拼多多商家发空包且*台不处理

网友保保_c4d35Mbz 2026-07-05

处理中

本人于2026年6月24日在拼多多元少家的商铺5328店铺下单小电锅商品，订单号260624-50***********00，商家发空包裹欺*消费者，已留存完整证据。与商家协商无果，申请拼多多*台介入仍未支持合理诉求。现要求：全额退款、承担退货运费，并按照消费者权益保护法进行三倍赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 14:28:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 14:28:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 14:28:04

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

685.05元

投诉编号：

101790555

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