抖音*台售假鞋且拒退费

网友保保_9NsTJbtJ

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2026年6月17日我在抖音*台上买了一双鞋子,想的参加婚礼穿,因为鞋子是高跟,跟长裙搭配,又不是为了日常穿,买回来穿不到15天就这样坏了,不到15天,而且这15天里我又不是天天穿这皮鞋小,我还有穿其他5双鞋,夏天吗鞋子要换着穿,商家不给我退款退钱,要退货说我穿坏了,啥鞋子穿几天就坏了呀明明是鞋子质量问题,退货退款说穿过的不支持退,但我也穿不了了啊,

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