快手喜匠饰品售假银吊坠致褪色生锈

网友保保_ZIQnZ64A 2026-07-05

处理中

2025年1月3日在快手*台的喜匠饰品店铺买的999足银山鬼花钱吊坠，系假冒银制品。买来后放在家里一直没看，*期看了才发现已经褪色(出现红铜颜色），长锈。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 15:49:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 15:48:52

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

88元

投诉编号：

101791052

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