95分APP二手iPhone12闪屏拒退全款

网友保保_Jbp0WsCm

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本人2026年6月24日在该*台实付1147元购买二手iPhone12,6月27日收货激活,仅正常充电,无摔碰、进水、挤压,手机立刻出现屏幕闪屏故障,当即上传故障照片申请退货。 7月1日按*台要求寄回手机,*台仅凭内部查验单方判定人为损坏,强制扣除399元维修费,仅退款748元,款项已于7月5日到账。 *台无第三方权威检测报告佐证人为损坏,商品到手短时间出现故障属于原生质量问题,私自扣款不合理,转嫁商品质量责任,侵害消费者权益。

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涉诉金额:
1147元
投诉编号:
101791108
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