95分APP拒退有破洞瑕疵商品
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人在95分*台购买衣服一件,支 付金额人民币200元。*台及商家承诺支持72小时无理由退货。 本人收货后,立即检查发现该衣服存在明显破洞,属于严重质量缺陷,严重影响正常穿着使用。该破洞并非轻微瑕疵,而是肉眼可见的破损,完全不符合商品应当具备的质量标准。发现质量问题后,本人立即通过*台申请退货退款。然而,95分*台均以"质检不通过"为由拒绝本人的退货退款申请。 1.商家发货视频自证其罪:商家提供的发货视频清晰显示,其发出的商品本身就带有破洞,且破洞位置、形态与本人收到的商品完全一致。商家在视频中发出的就是有破洞的残次品,却拒不承认,诡辩称是"商品自带的黑点”。视频证据确凿,足以证明商家明知商品存在破洞仍予以销售。 2.商家开箱视频故意隐瞒瑕疵:商家在退货开箱检查视频中,故意跳过破洞部位不予检查有故意隐瞒嫌疑。 我要求退款退款包运费或者不退货给予我相应的赔偿的同时报销我的到付邮费
