投诉京东商城态度差/不处理,要求退款
网友保保_AZZwNIeZ
处理中
5月27日在京东自营店购买一台空调,当时是保价618的1566元,到6月18日当天价格是1394元,从618开始我就一直找京东客服退补差价,京东客服推送我到小米京东客服,因为我买的是小米的空调,所以我就和小米京东客服沟通京东客服说一个礼拜会处理,结果我要等了一个礼拜依旧没有给我答复,找各种理由推脱,后来我又找了京东自营客服也是一直在找各种借口说在处理过程中,当时也打过950618等电话,也是说登记提交高级专员,可是一直没有人打电话给我,直到前几天京东客服95068打电话给我说申请不了,因为过时间,我就问他,我一开始就从618当天开始申请,是你们找各种理由让我等,直到今天还是没有给我,结果你跟我说过期了,请问是谁的问题,现在我的要求退补差价并追究责任。
