华住会未提醒致错过退款，要求退款
网友保保_QuAnLbhK
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于2026年6月20日在华住会APP订海友河源大学城酒店，该酒店和华住会公司未发送短信提醒和电话提醒入住时间。错过最后退款时间，要求退款。根据司法实践和民法典相关要求。不可取消订单，酒店应在入住当日合理时间主动确认是否到店。酒店未短信通知和电话通知。
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