华住会钟点房未入住却拒退费

网友保保_841b785e 2026-07-05

已完结

我于2026年7月4日预订5日钟点房，但是5号突然发烧，没空取消，客服到19点18分才打电话提醒，并且打电话的时候我也接了，我没有入住，也没有产生消费需要退还房费，

投诉进度

用户评价

2026-07-05 20:07:58

用户申请完结

2026-07-05 20:07:54

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 20:03:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 19:59:22

投诉信息

华住会

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

70元

投诉编号：

101792370

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