跨越速运包裹破损丢件拒收未赔
网友保保_0197897b
处理中
跨越速运 运单号：KY40*********46，从北京通州区发往江苏宿迁，运输致使外包装破损，物品损坏 ，造成收方拒收，货品丢失。严重违反快递服务规定，侵害消费者权益，经过无数次电话沟通，至今未处理。 诉求：第一：按承诺退还支付的运费165.92元；第二：物品丢失，赔偿物品，价值1280元。 保留有:1、支付运费截图；2、商品价值截图；3、派送上门，破损遭拒收视频；4、江苏宿迁跨越马组长微信发的包裹破损视频；5、下单截图、发货面单和包裹照片，6、电话语音（2025年1月2日） 联系方式:151****9291
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