快手电商诱导消费拒不退款

网友保保_YQ5AQKC4 2026-07-05

审核中

2026年7月5日，我在快手电商买了一个游戏道具，然后商家付款成功后然后我付款成功后，商家拒不退款，诱导消费者买了39的1个游戏道具。然后又让我买一个一百多的那个，然后我不想要了，就想不给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 16:21:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 16:21:30

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101791291

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