12306同一车次重复出票扣20%手续费

网友保保_gw8QASfF 2026-07-05

审核中

我跟我朋友在互不知情的情况下买票，我一个人在同一辆车上竟然出了两张票，他说因为时间间隔太短了，扣我20%的手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 17:14:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 17:10:33

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

67元

投诉编号：

101791577

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