车次停运不退款且拒赔

网友保保_7WR5LRFT 2026-07-03

已完结

车次停运叫我退票却不退款，耽误行程，不给予相应的赔偿还不退钱？

投诉进度

用户评价

2026-07-03 11:14:48

品牌评价

。

用户申请完结

2026-07-03 11:14:39

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 10:59:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 10:55:58

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

195元

投诉编号：

101776741

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