抖音商城嘉澄食品虚假发货

网友保保_rt2EQ6LA 2026-07-05

处理中

2026年7月1日在抖音*台的嘉澄食品饮料店购买的矿泉水商品或者服务，后续出现虚假发货问题，本人下单24瓶，发来1瓶叫我仅退款，本人诉求是补发23瓶矿泉水或者补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 14:30:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 18:09:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 18:05:36

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101791888

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