京东花篮缺贺卡鲜花且恶意短信

网友保保_80SctYJZ 2026-07-05

处理中

1.购买花篮没有相应的贺卡信息 2.答应的鲜花也没有 3.恶意发短信 4.京东无作为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 18:28:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 18:28:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 18:28:05

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款补发/发货道歉

涉诉金额：

323元

投诉编号：

101791989

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