12306联票退票违规收取手续费

网友保保_Qadc42fT 2026-07-05

审核中

列车停运，联票退票不应收取手续费。但还是收取了手续费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 20:03:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 20:02:34

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101792385

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