松下电饭煲过保即坏拒售后
网友保保_kthgbp2y
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本人于2024年11月10日，在京东*台松下电器京东自营旗舰店购买了松下牌电饭煲，支付金额为284.76元。订单号为29********19。 该商品于2024年11月11日签收，自购买之日起正常使用。在2026年6月27日，即刚过保修期不久，商品突然出现无法正常煮饭的核心功能失灵的问题。 本人随即多次联系京东客服，对方均以“产品已过保修期”为由拒绝提供售后服务。本人认为，产品在正常使用情况下，于保修期外极短时间内即出现核心部件故障，存在明显的质量缺陷，导致购买目的无法实现。根据《中华人民共和国民法典》第六百一十条及《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以要求商家承担相应责任。 本人诉求：要求京东/商家履行售后义务，对商品进行免费维修或更换。请相关部门介入调查，维护消费者合法权益。
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