拼多多商品掉色污垢胶水，仅退款不处理

网友保保_anHGzF4x 2026-07-05

处理中

我今天在一个买衣服的商家买了一个商品一个衣服然后收一个衣服，然后收到货呢，表面掉色，有污垢，有胶水，然后就退，仅退款拼多多看到后呢，建议我每次都是不不看原因就给个退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 20:25:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 20:25:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 20:25:24

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

17元

投诉编号：

101792481

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