小红书*台商品图文不符且拒退

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订单编号 P795783*********651 购买了一件半身裙,下单时选项文字与图片描述不一致,该商家没有运费险 再次重新购买商家视频描述的裤子该商品预售要等好多天才给发货 上班没时间试 穿和退货 超过7天我本想着两件都收到如果不合适一起退货 商品保证不影响二次销售并未穿出去过吊牌都在。商家*台拒绝我的退货申请 再次 强调本是商家过错误导消费者。*台小二联系告知 该商家消费者无权知情该商家的营业执照,强买强卖吗。小红书*台没有任何保障 购买订单图片与实物严重不符 商家过错让消费者买单?要求*台合理规范购物*台,要求该商品退货退款商家承担运费

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