抖音团购酒馆体验差且客服失联

网友保保_lx9VpYXZ 2026-07-05

处理中

在抖音团购了一个订单去了宣传与推广不符合就是一个小酒馆里面喝完吵架啤酒瓶乱飞玻璃渣子飞到我们身上来没人管控在抖音也找不到人工客服没人处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 14:30:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 21:08:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 21:06:04

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

388元

投诉编号：

101792630

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