闲鱼购二手机存暗病无法使用

网友保保_IGoZvdQS 2026-07-05

处理中

2026年6月16日在闲鱼买了一个二手机，到我手上很多暗病，都不能正常使用，白花了8，9百块钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 21:33:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 21:33:26

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101792716

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