京东外卖账号无法下单且客服推诿

网友保保_GxbSNkPB

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本人长期使用京东外卖*台消费,自26年1月起账号出现无法下单问题:进入店铺选好餐品提交订单时,页面持续销售火爆 结算,更换网络、卸载重装APP、切换设备 操作均无改善。 多次联系京东外卖在线客服、电话客服反馈 故障,客服仅重复话术推诿,未给出有效解 决办法,也未告知账号受限原因,严重影响 本人正常消费权益。 涉事*台经营主体:北京京东世纪信息技术有限公司,诉求:我要求给我恢复账号正常下单维护客户权益

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