顺丰生鲜快递化冻变质索赔

网友保保_yXI0G2CO 2026-07-05

处理中

2026年7月2号揽收的快递，7月4号送到，购买的价值1100的生鲜牛肉、打开时发现牛肉全部化冻流血水肉变色有味、包装不符合生鲜打包标准，7月2号至7月4号天气温度高到37度，箱内仅放一块冰块，导致生鲜变质损坏，要求顺丰快递赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 21:46:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 21:46:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 21:43:45

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

101792751

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