顺丰速运快递损坏镜头拒赔全额

网友保保_nNXMHxOF 2026-07-06

处理中

2026年7月4日，顺丰速运出现快递损坏的问题。快递货物为镜头，电话通知我损坏。7月5日电话告知可以赔付7倍运费，可我的镜头价值1590元，我需要全额赔付我的镜头。

投诉进度

企业跟进

2026-07-06 11:47:06

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-07-06 08:58:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 08:58:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 08:58:29

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1590元

投诉编号：

101793681

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