联通充值纠纷拒退错充话费

网友保保_oakn7U0r 2026-07-06

处理中

2026年7月4日下午16.44的时候交错一笔话费，期间联系运营商，已经提供完整的支付记录以及订单号，运营商以对方不同意返还为由，拒绝给我退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 09:44:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 09:41:55

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101793892

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