抖音商城有棵树店铺发错货且虚假发货
网友保保_2M6qIekx
处理中
2026年6月29日收到在抖音商城*台的有棵树店铺购买的内裤，后发现发错颜色，商家承诺补发一条，但是一直没有信息，中间多次与商家沟通，随后截图说配货，之后发了一个圆通的单号让注意查收，等候一天后查询单号没有记录，随后又联系商家，商家一直推托，说没有货了，随后又说配货中，又说颜色有问题，20天之后有货，但是我看销售套餐还在发售，随后联系抖音客服，只会说跟进解决，根本没有实质性进展。投诉商家也没有进展！！消费者太难啦从29号到今天都没有给予解决，*台就是督促，根本没有尽力进行沟通，🈹消费者韭菜
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