美团外卖猫笼子无法合拢且拒退

网友保保_9uogODkN 2026-07-06

处理中

前几天我在美团买了一款猫笼子，结果合不上，之后我去出差了然后就没有处理，之后回来了找老板处理老板不给处理，我现在要求退款处理，老板还一直逃避问题，说他家的商品没有问题，客服也一直不处理问题，一直拖着

投诉进度

企业跟进

2026-07-06 11:24:09

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-07-06 11:23:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 11:23:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 11:22:13

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.1元

投诉编号：

101794747

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